Coordinar equipos
Facilita la colaboración entre áreas, con roles claros y un trabajo alineado en torno a la mejora.
Eventos que impulsan mejores cuidados
Cada evento enseña.
Cada mejora protege.
Gestión de eventos de seguridad para aprender, actuar y cuidar mejor.
SAENS acompaña el proceso desde la notificación hasta la mejora verificada, con trazabilidad para cada equipo.
Personas · Procesos · Aprendizaje · Mejores cuidados
Detectar
Identificar eventos y señales de riesgo.
Comprender
Analizar causas para entender lo ocurrido.
Actuar
Definir e implementar acciones de mejora.
Verificar
Comprobar avances y efectividad.
Aprender
Compartir conocimientos para un futuro más seguro.
Cuidar también es aprender
Del evento a la mejora
Un proceso completo, una visión compartida
SAENS integra personas, procesos y conocimiento para transformar cada evento en una oportunidad de mejora.
Seguir acciones
Permite monitorear avances, responsables y plazos, manteniendo el foco en lo que importa.
Conservar evidencia
Organiza la documentación del proceso para mantener su trazabilidad y continuidad.
Soluciones conectadas
La seguridad se construye en equipo
Un mismo recorrido acompaña la gestión clínica, la vigilancia de dispositivos y el cuidado de las personas involucradas.
01 · Seguridad del paciente
Del reporte a la mejora
Notifica incidentes y eventos, organiza la investigación y vincula sus hallazgos con acciones y verificaciones.
- Notificación guiada
- Investigación y análisis
- Plan de mejora y seguimiento
02 · Dispositivos médicos
Tecnovigilancia con contexto
Relaciona casos asociados a dispositivos, inventario y alertas de campo para facilitar la gestión y su evidencia.
- Casos y dispositivos
- Alertas FSCA
- Registro de constancias
03 · Cuidado de personas
Apoyo a los equipos
Integra un circuito de apoyo para profesionales afectados, con la discreción que requiere cada situación.
- Solicitud de apoyo
- Seguimiento confidencial
- Responsabilidades definidas
Un sistema con memoria
La información sigue el recorrido
Del primer reporte a la revisión de resultados, cada función ayuda a que el trabajo continúe.
Un expediente conectado
Reúne el evento, la investigación, las decisiones y la evidencia en un mismo recorrido.
Plazos a la vista
Muestra tareas y vencimientos a quienes deben actuar, según su función.
Acciones comprobables
Distingue entre ejecutar una tarea y verificar si produjo la mejora esperada.
Información para decidir
Ofrece indicadores y vistas por servicio para detectar patrones y orientar prioridades.
Responsabilidades compartidas
Una vista para cada equipo
Las tareas y los datos se presentan según la función de cada persona en el establecimiento.
Equipos clínicos
Notificar y dar seguimiento
Jefaturas y Calidad
Investigar, coordinar y verificar
Dirección Médica
Priorizar con una visión institucional
Tecnovigilancia
Gestionar casos y alertas de dispositivos
Del dato a la acción
Que cada mejora se pueda comprobar.
Una plataforma para coordinar el trabajo, conservar evidencia y aprender de lo ocurrido.
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