Normativa MINSAL Integrada

Vigilancia de Eventos de Seguridad en Salud

SAENS es la plataforma integral para la gestión de eventos adversos, centinelas e incidentes en establecimientos de salud. Cumple con la normativa chilena y estándares internacionales de seguridad del paciente.

99.5%

Disponibilidad

15+

Años retención datos

51

Eventos MINSAL

9

Dimensiones SVEST

Scroll
Soluciones

Tres pilares de la seguridad del paciente

SAENS cubre la totalidad de la vigilancia sanitaria exigida por el Ministerio de Salud de Chile.

Eventos Adversos y Centinelas

Notificación, investigación, análisis causa-raíz (Ishikawa, Protocolo de Londres) y planes de mejora con seguimiento de acciones correctivas y preventivas.

Tecnovigilancia

Registro de dispositivos médicos, vigilancia de eventos asociados, gestión de alertas FSCA y notificación al ISP según Norma Técnica N° 204.

Segunda Víctima (SVEST)

Protocolo de soporte a profesionales afectados por eventos adversos. Instrumento SVEST validado con 9 dimensiones, programa de pares de apoyo.

Funcionalidades

Todo lo que necesitas en un solo lugar

🔒

Confidencialidad

Reportes anónimos protegidos. Ambiente no punitivo orientado a la mejora.

Plazos Automáticos

Cálculo de deadlines según normativa: 1 día (EC), 3 días (EA), 5 días (incidentes).

📊

Dashboard Ejecutivo

Vista por áreas del hospital con KPIs, tasas de cierre y generación de PDF.

🔍

Análisis Causa-Raíz

Ishikawa, Protocolo de Londres y AMFE integrados con factores contributivos.

📋

Catálogo MINSAL

51 eventos pre-configurados por servicio según GCL 2.3 con medidas a supervisar.

🔐

Control de Acceso

7 roles diferenciados con permisos granulares por endpoint y funcionalidad.

📈

Seguimiento

Planes de mejora con acciones correctivas, preventivas y verificación de cumplimiento.

🩺

Acreditación

Evidencia digitalizada para procesos de acreditación de la Superintendencia de Salud.

Confianza

Establecimientos que confían en SAENS

Instituciones de salud públicas y privadas que mejoran la seguridad de sus pacientes.

HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío
HL
Hospital Las Higueras
CM
Centro Médico Siena
HB
Hospital Base de Valdivia
CU
Clínica Universidad de los Andes
HC
Hospital Clínico del Sur
CS
Clínica Sanatorio Alemán
HR
Hospital Regional de Concepción
CB
Clínica Biobío

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Únase a los establecimientos de salud que ya gestionan sus eventos de seguridad de forma eficiente, trazable y conforme a la normativa.

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Normativa

  • GCL 2.3 - MINSAL
  • Norma Técnica N° 204 - ISP
  • Superintendencia de Salud
  • ISO 14971 - Gestión de Riesgos

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  • Concepción, Chile
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